A Luthai Store valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa loja virtual.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços. As informações que podemos coletar incluem:

• Nome completo

• CPF

• Endereço de entrega

• E-mail

• Telefone de contato

• Informações de pagamento (por meio de plataformas seguras)

• Dados de navegação (cookies e comportamento de uso)

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos

• Enviar comunicações sobre compras e promoções

• Melhorar a experiência de navegação no site

• Garantir a segurança da transação

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Luthai Store não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos (via plataformas seguras)

• Entregas, por meio de transportadoras parceiras

• Cumprimento de exigências legais ou ordens judiciais

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e perda, como:

• Certificado SSL (navegação segura)

• Acesso restrito a informações pessoais

• Monitoramento contínuo de vulnerabilidades

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar a experiência do usuário e analisar métricas de acesso. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.

6. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você

• Corrigir informações incorretas

• Solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando a retenção for obrigatória)

• Cancelar o recebimento de e-mails promocionais

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@luthaistore.com.br

7. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Qualquer alteração relevante será comunicada em nosso site ou por e-mail.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato.adm@luthaistore.com.br
📍 Endereço: Rua Francisco Dias Feitosa Nº1052